Una de las Xbox One que hemos comprado en AKB para cubrir los lanzamientos de la nueva sobremesa de Microsoft nos ha salido rebelde y no quiere leer los discos de juego.
Viendo el precedente de las 3LR y lo bien que respondió la compañía de Redmond ante el defecto de fabricación – extensión de garantía incluída, esto no es realmente un problema per se… si no fuera por el timing con la Camp Blogger.
Tenemos PS4 reservada para el viernes 29 reservada y algunos juegos para probarla, en una Camp Blogger organizada para dar la bienvenida a la NextGen.. Pero la Xbox One que estaba destinada para el evento no está operativa. Las dos opciones, devolverla a Amazon o enviarla al Servicio Técnico de Microsoft, no nos garantizan que la consola esté de vuelta para el viernes.
Estoy intentando contactar con Xbox España para ver si hay alguna opción para agilizar la gestión del reemplazo / reparación de nuestra Xbox One. Si no, el fin de semana de bienvenida a la Nueva Generación se puede acabar convirtiendo en una Fiesta Sonyer.
Actualización: Amazon me informa que no pueden reemplazarme la Edición Day One por no tener unidades. Genial…
Actualización 2: Al no recibir feedback de Xbox España durante la mañana, me vuelvo a poner en contacto con Amazon para gestionar la devolución y así al menos intentar el viernes dar una vuelta por las tiendas para intentar encontrar una.
Actualización 3: Consola enviada a Amazon. Eso sí, me he dejado el cable que va de la corriente al transformador. Facepalm.
Actualización 4: Xbox España nos va a intentar echar un cable. No, no me refiero al que no he devuelto a Amazon. Otro facepalm.
Actualización 5: Para evitar quedarnos sin Xbox One durante la Camp Blogger, mientras espero al retorno del dinero de parte de Amazon he comprado otra consola, tras recorrer Barcelona buscándola.